Парикмахер-стилист, автор курса «Секреты укладок от топ-мастера Татьяны Гирш»
Татьяна, вы уже более 20 лет работаете в индустрии красоты. Расскажите, как пришли в профессию?
Можно сказать, случайно, но случайности не случайны, как мы знаем. Надо было быстро овладеть профессией, чтобы пойти работать. Закончила Институт парикмахерского искусства СПб с красным дипломом. Как лучшую ученицу направили в ассистентки к Мише Васильеву, который входил в 5 лучших парикмахеров СССР. Так и осталась у него работать, пока через 18 лет не решила открыть собственное пространство.
Вы автор курса «Секреты укладок от топ-мастера Татьяны Гирш», в который также входит тема ухода за волосами. Кроме того, вы активно делитесь советами в социальных сетях. Почему тема здоровья волос так важна? К сожалению, многие девушки ограничиваются масками, сделанными в домашних условиях, и бальзамами из масс-маркета. Все это влияет на состояние из волос?
Я бы даже сказала не ухода, а алгоритма. Я рассказываю в «Секретах» алгоритм системы ухода за волосами, поняв который, женщина сама подберет себе подходящие средства. Красивые волосы – это здоровые волосы. И да, здоровье волос важно, потому что некачественные волосы плохо держат форму стрижки, цвет при окрашивании непредсказуем и быстро вымывается, укладка не держит объем и быстро треплется по длине. И потому, что здоровые волосы – это красиво.
Средства в домашних условиях пропустим, я работаю только с профессиональными компаниями. Что касается масс-маркета, то рынок даже слишком насыщен. Поэтому важно понимать, какую функцию выполняют средства и за счет чего происходит работа. Если проще, то масс-маркет не может позволить себе качественные составляющие, ведь он вынужден держать низкую цену, и щедро сдабривает продукцию силиконами, чтобы создать спецэффекты на волосах. Но есть и более качественные компании, надо вникать. В своем блоге я подробно затрагиваю эти темы: чем, как и сколько, люди довольны, активно дают обратную связь!
Вы открыли бьюти пространство «Hirsch-Studio». Сейчас очень много салонов, буквально на каждом шагу, и поток клиентов просто огромен, кто-то посещает один и тот же салон, а кто-то постоянно меняет мастеров. Как вам удается привлекать клиентов?
Я бы не сказала, что салоны на каждом шагу. Все салоны имеют свою градацию и статус, клиенты распределяются по этому же алгоритму. Как нам удается привлекать? Во-первых, состав мастеров. Я и сама работаю у кресла, у меня достаточно солидная клиентская база – это дало опору салону. Я хорошо знаю свои сильные и конкурентные стороны.
С какими сложностями вам пришлось столкнуться в начале работы, и как бы вы посоветовали справляться с ними начинающим?
Самая большая сложность – это люди. Кадры, как мы знаем, решают все!
Как определиться, какой продукт для ухода за волосами хороший, а какой нет?
Задать вопрос профессионалу, то есть мастеру, к которому вы ходите. Если вы не доверяете ему, значит, мастера надо менять.
Нашим читателям будет интересно получить пару советов от топ-мастера, как сделать волосы красивыми и здоровыми в домашних условиях?
Шампунь всегда подбираем по типу вашей кожи головы.
Уход – маску и кондиционер – лучше сфокусировать на увлажнении и всегда распределять его расческой с крупными зубьями. Начать использовать несмываемый уход, он работает как «одежда».
Роскошных вам волос!
